金立手机拨短号没有记录

1、查询手机软件版本是否为最新版本（OTA升级可修复软件导致的概率性丢失通话记录的问题）；

2、进入设置查看手机储存容量（手机存储空间不足，也会导致系统清除垃圾时清掉部分通话记录）；

3、查看时间是否为网络时间（手机时间不准确会导致通话记录出现混乱或者丢失的问题）；

4、（备份重要资料）恢复出厂设置。

5、如以上方法无法处理建议带上购机发票、保修卡和手机送至当地售后由专业工程师检测处理。