关于通话记录全是未知的信息

关于通话记录全是未知的信息

怎么解决来电都显示未知号码?

如果您使用的是华为手机,接到来电时显示为"未知"号码,或在通话记录中显示有"未知"号码,请您按照以下场景进行排查:

1. 请您关闭VoLTE 高清通话 并重启手机。

可能是运营商网络异常,请您关闭VoLTE 高清通话开关,关闭路径:进入设置 无线和网络 移动网络 ,关闭VoLTE 高清通话后重启手机,查看来电显示是否正常。(部分新产品无此开关,请跳过此步。)

2. 建议您清除拨号或电话的数据。

100 3 2022-11-22 网络安全