新业务员如何跟客户聊天,聊些什么话题?可以给些确切聊天记录做参考?

新业务员？

礼貌+尊重。

跟客户聊天，首先不能跑题，跑题了，你的客户会觉得你这家伙太没谱了。

中间可以有点小插曲，比如你的客户他喜欢什么、爱好等等……

不过不是直接问，而是观察……

而且，不知道你跑的啥业务……

我是做运输的。所以我的客户，我得保证我接了这个单，必须要把这个单子做好。时效+信誉+服务+能力=100%的满意。