我家的盒子突然没有了软件，什么都没有，只有个设置和当贝桌面，这种情况该怎么弄

不是多大事，估计是软件的自身问题，遇到这情况把老版本删除，再去应用市场下载最新版本的软件，从你描述我觉得该软件一般，不太稳定。

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