什么是垃圾邮件

给客户或同事发送的正常邮件，却被当成垃圾邮件退回，无法成功发送。此现象主要是由于邮件标题或者内容包含的一些关键词命中了反垃圾的规则导致过滤。如果您发现有邮件被误判为垃圾邮件时，就可以把该邮件的地址添加到白名单，以后就不会再发生邮件被误判的情况了。

在定义垃圾邮件时，单纯依据邮件内容可能会导致主观偏见。例如，对一家硬件制造公司来说，一封来自工业设计代工公司的广告信可能被视为有用信息，而非垃圾邮件。因此，必须依据邮件行为来定义垃圾邮件，依照公众认知、法律规范和国际法规进行精确定义。