为什么网易云聊天记录会消失

1、也有可能是因为的内容有敏感字眼 发表的评论肯定是要通过审核的，通过审核以后才会显示出来。现在各大平台的软件评论都需要审核，不是说现在发出来就马上显示出来的，还有另外一个问题就是所登录的账户有异常的问题。

2、有可能是自己不小心删除掉了，还有可能是更换设备以后没有本地记录所以会消失。网易云聊天记录能长久保存。一般用户的聊天记录是保存干本地计算机内，只要你不删是不会丢失的。

3、聊天记录是存储在服务器端的，而当离开聊天界面时，客户端会与服务器断开连接，导致聊天记录无法保存。可以在聊天界面点击右上角的“更多”按钮，选择“保存聊天记录”，这样聊天记录就会被保存到网易云账号中，可以随时查看。