想用电脑备份微信聊天记录，不过怎么连接，都提示“连接错误，请在电脑上重试”。

备份微信聊天记录时，提示“连接失败，请在电脑上重试”，有两种方法可以进行解决，分别如下：

方法一：电脑连接手机热点来解决连接失败的问题

1，先打开手机上的个人热点功能，苹果手机打开个人热点的方法为进入：设置，个人热点，然后勾选上“允许其他人加入”，安卓手机打开个人热点的方法为进入：设置，个人热点，再勾选上“便携式WLAN热点”。