为什么现在不能查处询通话记录？

无法查询通话记录可能是由于以下原因：

1.使用随机码登录不能查询通话详单，在重置服务密码后可以登录查询；

2.刚通话完毕的记录详单中暂时没有显示，可以过一段时间再查询；

3.网上营业厅、手机营业厅仅提供包括本月在内近6个月详单，超出时间范围的无法查询；

4.在话费出帐期（每月1日到2日）或网络升级时暂时无法查询，可以换个时间查询；

5.办理过户后无法查询原机主的话费详单。