淘宝退款纠纷，qq聊天记录能当证据吗

您好，不可以的！ 以下将交易维权中通常会遇到的几类凭证样式的做简要说明： 一、阿里旺旺聊天记录（手机短信凭证及QQ聊天记录截图仅能作为参考） 二、虚拟交易凭证 三、实物图片 四、发货/退货凭证 五、承运方红章证明