看客服聊天记录心得(看客服聊天记录心得怎么写)
看业务员跟客户聊天记录的感想
新业务员?礼貌+尊重吧.!.跟客户聊天,首先不能跑题,跑题了,你的客户会觉得你这家伙太没谱了。中间可以有点小插曲,比如你的客户他喜欢什么、爱好等等……不过不是直接问,而是观察……而且,不知道你跑的啥业务……我是做运输的。所以我的客户,我得保证我接了这个单,必须要把这个单子做好。时效+信誉+服务+能力=100%的满意。跟他的交谈中,一定要体现出你们公司的优势。让他感觉,你们公司比其他公司好。有可信赖度、有能力。所以,他才会把这个订单交给你。另外,你承诺的一定要做到。不能吹嘘乌有。否则即使拿下这次订单,以后也未必可以继续合作。