接收不到短信没有通话记录(收到语音通话但没有记录)

hacker|
203

手机坏了收不到短信的情况下怎么查通话记录

如您手机坏了的情况下,保存在手机上的通话记录将暂时无法查询。

如您是需查询通话详单,您可使用手机号码和服务密码,通过以下渠道进行查询:

【1】登录网上营业厅点击话费查询>账单查询>详单查询>通话详单;

【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。

除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单;详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。

—————

联通伴你看世界,独享团费折扣、国际漫游流量免费送!还等什么,赶紧点击 参与活动吧!

您可能还关注:

优惠大赠送!【4G全国套餐存费送优惠!】【4G主副卡,一人付费,全家打!】还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!

【4G全国套餐】:;

【4G主副卡】:;

手机突然就没有通话记录了为什么?

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

1,拨打或接听电话后无法产生通话记录

(1)请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

(3)可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

2,找不到历史通话记录,通话记录丢失

(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

(5)请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

提示:清除联系人数据不会删除联系人

3,仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

电话接收不到短信怎么回事?

接收不到短信或验证码有以下原因:

1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;

2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;

3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。

手机接收不了短信,并且原来的短信和通话记录都消失了,究竟是怎么回事?

果手机无法接收短信/彩信,提示内存不足,建议您按照以下方式清理手机内存:

1.将已经读取的来电记录、短信及时清除。

2.清除手机上网记录:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全(隐私)-清除缓存、清除历史记录等。

3.将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:

1).若是安卓2.3/4.0/4.1系统:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击"移动到此处"。

2).若是安卓4.2或以上系统:应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动,返回到上级目录,点击SD memory card-选择相关文件夹(或新建文件夹)-移动到这里。

注:安卓2.2以及之前版本(部分安卓2.3系统不支持内置硬盘),多媒体文件默认存储在外置SD卡中。

4.如果是照相机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。

5.卸载不经常使用的第三方软件。

没有通话记录 收不到短信?

说明了你的手机的设置有很大的问题。首先保存好手机里面的重要文件,然后对手机进行一键还原或者是恢复到出厂模式。在使用看一看,如果还是这种情况的话,建议直接换一个手机,不然的话可能会导致自己的一些支付宝或者微信的钱被盗。

2条大神的评论

  • avatar
    访客 2022-10-06 上午 04:20:37

    议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;建议您先将旧的通话记录备份到

  • avatar
    访客 2022-10-05 下午 08:13:41

    查询>详单查询>通话详单;【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”>“查询”>“话费业务查询”>“通话详单”。除此之外,您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单;详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况

发表评论