无缘无故有通话记录（通话记录莫名其妙没了）

从昨天开始，没有打电话，但在最近通话确显示有多次通话，是怎么回事？

由于您提供的信息不详，通话记录需在手机终端上操作产生，我司不会主动为您号码增加通话记录，如您查询通话记录的时候，有显示其他不是您本人使用的通话信息，不排除是由于您手机被身边亲人或朋友使用等情况产生，您可通过以下的渠道查询通话详单明细进行核对：

【1】登录网上营业厅点击话费查询＞账单查询＞详单查询＞通话详单；

【2】登录手机营业厅客户端后点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“通话详单”。

除此之外，您也可直接到当地的营业厅查询您的通话详单。

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安卓手机上莫名通话记录

开启了通讯录备份功能或者流氓软件导致。

可能是你的手机开启了通讯录备份功能，每次通讯录更新都会自动上传备份。当你更换手机或者手机卡时，也会自动下载到你的手机当中。所以手机中通讯记录会增多。有些流氓软件获得了你的拨号权限，在后台运行用你的手机拨号。

没打电话却有通话记录怎么回事？

有可能是你手机下了扣费程序。

还有就是你买到别人的补卡 ，相当与别人打电话，你给钱 。

还有种可能就是你的手机被别人动过的。

中国移动集团公司网站上有网上投诉

走流程的话各省都比较重视

还有就是工信部网站上有投诉移动的端口

解决不了可以投诉到工信部

手机莫名其妙多出来通话记录,有没有科学依据

为什么手机莫名其妙多出来通话记录：

因为你的ID在别台iPhone登录了，然后icould里面共享了。

手机总是莫名其妙的发短信的原因：

1、手机中毒了，需要杀毒。

2、下载手机杀毒软件，对手机进行扫描杀毒。

3、找出有问题的软件，例如打开软件就自动弹出广告等信息，该软件本身带有木马病毒，直接将软件删除就可以了。

4、把手机内存卡拿出来扫描一下，必要时需要格式化内存卡（需先备份资料）。

5、上述方法都没有效果，只能对手机进行恢复原厂设置，重新清洗手机软件。

苹果手机为什么会莫名其妙有通话记录？

因为iCloud的问题，因为苹果手机和其他人共用一个id，通话记录通过云端互传到用一个id的苹果手机上，可以对比一下和用一个id的苹果手机的通话记录就明白了。

因为用店家的电脑激活和同步软件的时候，用的是别人的账户，刚好那个账户又设置了账户同步，所以手机里面就会莫名其妙的出现别人的通话记录。跟手机是不是翻新机没关系。

苹果手机到目前为止，还不能修改序列号，所以官网查询结果是正确的。

手机中毒了，需要杀毒。

下载手机杀毒软件，对手机进行扫描杀毒。

找出有问题的软件，例如打开软件就自动弹出广告等信息，该软件本身带有木马病毒，直接将软件删除就可以了。

把手机内存卡拿出来扫描一下，必要时需要格式化内存卡，但需先备份资料。

上述方法都没有效果，只能对手机进行恢复原厂设置，重新清洗手机软件。