手机通话记录泄露找那个部门处理
手机通话记录泄露找公安部门处理,具体自己查询通话记录如下
1.过户后是可以查询到原先的通话记录。
如果移动手机号码过户后凭服务密码和短信验证码是没法在移动网上营业厅获取通话记录信息的(这也出于保护原先使用者的个人隐私需要);
2.移动手机号码过户后,之前6个月内的通话记录仅向原号码持有人开放查询,需要带着身份证到营业网点进行查询,可以打印消费详单,
3.目前号码的使用人无权用自己的身份证号码查过户前使用人的通话记录;
侦查机关由于侦查案件的需要,可以调取犯罪嫌疑人六个月及以上的通话记录,但该查询业务不向民众开放,仅能够由有权机关凭立案通知书或者是相关法律文书,到营业网点进行查询、复制该信息;
如果之前每月都将通话记录导出和备份,那么可以通过备份的通话详单进行查询。
移动公司泄露别人电话号码,造成他人损失,是否违法
首先要确定个人电话,是否真的是移动公司泄露的。如果真的泄露客户电话那么就一定是是违法的,移动公司作为一个公共服务平台是不可以随意泄露公民个人信息的。
隐私权公民所应享有的基本权利,不容许非法获取,不允许以公民个人信息进行非法营利,或私自利用公民个人信息进行交易。如果行为人明知不能公开、泄露或擅自为其他用途,却仍出售或非法公开、泄露、提供给他人,那么,严重时就会构成犯罪,受到刑法追究。
扩展资料:
相关法条:
《刑法》:
第二百五十三条 违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。
单位犯前三款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
《民法总则》:
第一百一十一条 自然人的个人信息受法律保护。任何组织和个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
参考资料:法律法规数据库——《中华人民共和国刑法》
别人中国移动有熟人把我的通话记录打出来了,算犯法吗?
这个问题不好回答..属于个人隐私,按理说是违法的,如果你有切造的正据..移动公司还会给你配偿的,建议你不要打管司,最好是私聊,,你可以打10086投诉...这个问题最关键的是正据,如果没有正据......没法处理此事..移动会说你好上想想你的密码没有告诉过谁吗...在就是你要小得他当初提你通话资料的时侯他找的那个人是谁,,一般没有敢承认的..如果谁敢承认那他就可以下岗了..我们这里好像前些日子把一个靓号的资料给调出来了这个员工到处说是谁办的.到最后.不小得总公司怎么知道的.直接就开处了...
移动公司员工把客户通话清单给他人查阅是否触犯法律?
客户通话清单属于个人隐私,移动公司员工把客户的私人通话清单给他人查阅,触犯了客户的隐私权。证据确凿的情况下可以要求赔偿。
根据《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节特别严重的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
违反国家有关规定,将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者提供给他人的,依照前款的规定从重处罚。
窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的,依照第一款的规定处罚。单位犯前两款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。
扩展资料
根据《中华人民共和国宪法》
第四十条 中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。
除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
《中华人民共和国刑法》第二百五十二条 隐匿、毁弃或者非法开拆他人信件,侵犯公民通信自由权利,情节严重的,处一年以下有期徒刑或者拘役。
第二百五十三条 邮政工作人员私自开拆或者隐匿、毁弃邮件、电报的,处二年以下有期徒刑或者拘役。
参考资料来源:百度百科-中华人民共和国刑法
参考资料来源:百度百科-隐私权
中国移动随便泄露个人通话记录,该怎么起诉?
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站()进行投诉。
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
移动公司的内部技术人员能看到客户的详细通话记录和短信内容吗?
可以
只要是坐席客服都是可以看到的
但是对用户是不能说可以看到
不过他们只能看到通话详单
短信内容是看不到的
:第一百一十一条 自然人的个人信息受法律保护。任何组织和个人需要获取他人个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。参考资料:法律法规数据库——《中华人民共和国刑法》别人中国移动有熟人把我的
.如果谁敢承认那他就可以下岗了..我们这里好像前些日子把一个靓号的资料给调出来了这个员工到处说是谁办的.到最后.不小得总公司怎么知道的.直接就开处了...移动公司员工把客户通话清单给他人查阅是否触犯法律?客户通话清单属于个人隐