通话记录问题是什么的简单介绍

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通话记录不显示怎么回事?

手机不显示通话记录可能是系统的问题,可以更新最新系统来解决这个问题,以苹果6手机为例,打开设置,通用,软件更新,开启自动更新即可,也有可能是手机通讯记录满了导致不再显示通话记录,点击拔号按钮,选择编辑,清除,最后点击清除所有最近通话即可。

一般情况下,通话记录是可以查到最早的一条通话记录的,移动/联通/电信都会讲你的通话记录一直保存,你如果想查询,可以通过手机里的通话记录或是登入网上营业厅进行查询。操作也是非常简单的。

以移动为例。我们进行中国移动的官网,点击【查询服务】,再选择【我的账单】-【详单查询】,之后会弹出一个输入框,你需要输入你的手机号码、服务密码或随机密码、验证码等信息。登陆之后,点击【通话详单】,找到你想查询的日期进行查询就可以了,不过这里还要输入一次手机号码、服务密码、短信验证码,认证之后就可以看到想要查询的通话记录了。

如果你忘记了服务密码,可以本人持有效证件到对应的营业厅进行密码重置、拨打人工客服电话或是通过官方微信公众号、app、小程序等途径进行修改,需要提供一定信息进行证明身份。

苹果手机不显示通话记录怎么回事

以iPhone11,iOS13系统为例,苹果手机打电话不显示通话记录,这有可能是系统的问题,可以尝试更新最新系统来解决。如果不是系统的问题,那有可能是手机的通话记录上限到了,苹果手机的通话记录条数是有上限的,如果新的通话记录显示不出来,需要把通话记录清空,这样新的通话记录才能出现。

苹果手机系统更新方式:

1、打开“设置”图标,在弹出的界面中找到并点击“通用”;

2、点击“软件更新”选项,下载并安装最新的iOS系统就可以了。

手机通话记录刷新:

1、打开通话记录,点击下方的“最近通话”选项,点击上方的“编辑”按钮;

2、点击左上方的“删除”按钮,接着选择“清除所有最近通话”,这样就可以清除通话记录了。

实在不行的话就选择关机重启,也有可能是手机系统的卡顿或者软件问题,导致手机没有通话记录的。该答案适用于苹果大部分手机型号。

手机拨打电话后没有拨打记录怎么回事

通话详单是记录您号码成功与其他号码通话的主被叫记录,若您拨打的电话处于关机状态,意味着不会产生通话记录,在通话详单里是不会显示的。

手机突然就没有通话记录了为什么?

如果您是的是华为手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

1,拨打或接听电话后无法产生通话记录

(1)请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

(2)可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

(3)可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

2,找不到历史通话记录,通话记录丢失

(1)可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

(2)可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

(3)系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

(4)可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

(5)请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

提示:清除联系人数据不会删除联系人

3,仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

2条大神的评论

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    访客 2023-01-14 下午 09:34:02

    即可。一般情况下,通话记录是可以查到最早的一条通话记录的,移动/联通/电信都会讲你的通话记录一直保存,你如果想查询,可以通过手机里的通话记录或是登入网上营业厅进行查询。操作也是非常简单的。以移动为例。我们进行中国移动的官网,点击【查询服务】,再选择【我的账

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    访客 2023-01-15 上午 05:51:45

    话详单是记录您号码成功与其他号码通话的主被叫记录,若您拨打的电话处于关机状态,意味着不会产生通话记录,在通话详单里是不会显示的。手机突然就没有通话记录了为什么?如果您是的是

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