关于外呼电话后为什么不显示通话记录的信息

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手机为什么不显示通话记录啊!

您好,机子不显示通话记录,一般原因是开启了访客模式。

点击手机的系统设置。

选择全部设置,进入安全与隐私。

在隐私设置里,把访客模式关了即可显示通话记录。

通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通话行为在运营商交换机里记录的各种信息。通话记录为运营商提供计费依据,同时为用户验证自身通话情况提供依据。通话记录查询通常有三种方式,即网上营业厅查询最近6个月(含当月)、手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权,否则无法查询。而在线下营业厅查询时,需机主本人携带本人身份证原件才可以查询。

手机打电话、接电话后不显示通话记录?

如果您的手机通话记录不显示或丢失,请您按照以下场景排查:

一、拨打或接听电话后无法产生通话记录:

1.请检查是否开启了隐私空间。

主空间和隐私空间保存有相同的联系人时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):

进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间。

2.可能是您修改过系统日期/时间,导致新的通话记录没有在最上面显示。

建议您进入设置,搜索并进入日期和时间,将日期和时间修改为最新。

3.可能是您未打开通话记录的权限。

EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点

,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。

EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有权限后再次打开。

二、找不到历史通话记录,通话记录丢失:

1.可能您选择未接来电等其他选项导致只显示部分通话。

建议您点击拨号或电话,在通话记录列表界面点击全部通话,即可显示全部通话记录。

2.可能是您设置过按联系人合并通话记录,导致相同号码的通话记录被合并了。

建议您进入拨号/电话,点击三个点 设置 通话记录合并 按时间,即可显示所有通话记录。

系统设定通话记录默认保存上限是2000条,当达到上限时,会主动删除旧的通话记录,保留最新的2000条;

建议您先将旧的通话记录备份到云空间,然后再清理历史的通话记录。若是较早之前的通话记录也可以向运营商查询。

3.可能是三方应用删除了您的通话记录:

进入设置,搜索权限管理 右上角三个点 权限访问记录 ,检查这些应用7天内的通话记录访问权限时间。

进入设置,搜索权限管理 权限 ,找到通话记录 新建/修改/删除通话记录,观察是否有第三方软件勾选上了该权限,请您取消这些应用的 新建/修改/删除通话记录权限。

4.请您清除联系人数据操作尝试。

进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击存储 删除数据。

仍然无法解决?

如果以上方法未解决您的问题,建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

手机拨打电话后在通话记录不显示是怎么回事?

拨打电话后在通话记录不显示,很有可能是因为这个时间特别的短,所以有可能是这个记录就没有显示

手机拨打电话后没有拨打记录怎么回事

通话详单是记录您号码成功与其他号码通话的主被叫记录,若您拨打的电话处于关机状态,意味着不会产生通话记录,在通话详单里是不会显示的。

3条大神的评论

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    访客 2022-11-17 下午 07:40:29

    .可能是您未打开通话记录的权限。EMUI 10.XEMUI 11.0:建议您进入设置,搜索应用管理,点击右上角三个点,选择显示系统进程,搜索联系人存储,点击权限,如有通话记录权限被拒绝,请将其打开。EMUI 10.0以前版本:建议您进入设置,搜索应用管理,找到联系人,点击权限,关闭所有

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    访客 2022-11-17 下午 08:19:12

    手机为什么不显示通话记录啊!您好,机子不显示通话记录,一般原因是开启了访客模式。点击手机的系统设置。选择全部设置,进入安全与隐私。在隐私设置里,把访客模式关了即可显示通话记录。通话记录指固定电话用户、移动电话用户发起的主叫通话、被叫通话、主叫短信、被叫短信、漫游通话等通

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    访客 2022-11-17 下午 07:27:36

    时,通话记录仅显示在隐私空间中。建议您在隐私空间中查看通话记录,或者将联系人迁移到主空间(操作步骤如下):进入隐私空间,点击设置,搜索并进入隐私空间隐私空间至主空间联系人,迁移后通话记录也会转移到主空间

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