苹果手机的通话记录不见了（苹果手机的通话记录不见了在哪里）

苹果手机不显示通话记录怎么回事

以iPhone11，iOS13系统为例，苹果手机打电话不显示通话记录，这有可能是系统的问题，可以尝试更新最新系统来解决。如果不是系统的问题，那有可能是手机的通话记录上限到了，苹果手机的通话记录条数是有上限的，如果新的通话记录显示不出来，需要把通话记录清空，这样新的通话记录才能出现。

苹果手机系统更新方式：

1、打开“设置”图标，在弹出的界面中找到并点击“通用”；

2、点击“软件更新”选项，下载并安装最新的iOS系统就可以了。

手机通话记录刷新：

1、打开通话记录，点击下方的“最近通话”选项，点击上方的“编辑”按钮；

2、点击左上方的“删除”按钮，接着选择“清除所有最近通话”，这样就可以清除通话记录了。

实在不行的话就选择关机重启，也有可能是手机系统的卡顿或者软件问题，导致手机没有通话记录的。该答案适用于苹果大部分手机型号。

苹果手机通话记录突然没了是怎么回事

以苹果11手机，IOS13.3系统为例：

苹果手机通话记录突然消失是正常现象，苹果手机的通话记录有一定的保存数量和保留时间，通话记录的数量得到100条以后，超过100条的信息就会有一定的保存时间，保存时间到达之后，就会自行进行删除，苹果手机只会显示最近100条通话记录，100条以前的通话记录在手机上是无法直接进行查看的。

如果想要查看以前的通话记录，可以点击手机的拨号按钮，然后在拨号界面点击"最近通话"选项，在界面可以看到10天以内的通话记录，点击通话记录后面的感叹号进入详情，可以看到具体时间以及通话时间。想要查询更久的通话记录，就需要自己事先进行备份，保留了备份文件，启动itunes才恢复通话备份进行查看。

（以上情况及方法适用于苹果大部分手机型号。）

苹果手机通话记录无故消失？

通话记录不见可能有如下原因：

一、人为的操作失误，删除了通话记录；

二、因系统紊乱或外部干扰而引起的通话记录删除，一般不可以恢复通话记录，偶尔的没有什么关系；

三、因硬件出现故障，导致通话记录经常删除，确认非系统软件故障引起的，只能送修手机中通话记录删除后，一般难以查到，不过可以在运行商那里方便地查到通话记录。一般手机上的通话记录超过六个月就会自动删除，也就是说通话记录只会保存六个月。

查询方式：

通话记录查询通常有三种方式，即 网上营业厅、 手机营业厅查询或者在各大运营商的线下营业厅查询。

查询之前需先确认自己对被查号码拥有所有权和使用权，否则无法查询。

网上营业厅查询：登入号码所属运营商网上营业厅，输入号码和服务密码登陆，选择“通话记录查询”，网站会向被查号码发送短信验证码，使用验证码通过验证，即可查询通话记录，并提供下载，打印等。

手机营业厅查询，输入号码和服务密码登陆，选择“通话详单”即可查询话费，查完后系统会下发短信告知客户使用了通话详单查询功能。

线下营业厅查询：需机主本人携带个人身份证件，向营业厅工作人员出示证件证明机主身份，并验证查询密码后查询、打印通话记录，也可在自助服务器输入密码查询。

查询通话记录不会收取费用。通话激励无法查看可能是由于开启了访客模式，下面是关闭访客模式的具体操作：

1、打开手机，然后进入桌面。

2、然后拉下屏幕，然后选择关闭访客即可。

3、或者进入设置-其他高级设置-安全和隐私-访客和访问限制-关闭访客即可。

由你设置的，比如最多能保留多少条记录，或者保留时间是多长。