黑客劫持勒索（公司服务器被黑客入侵勒索）

公司邮箱收到如下比特币勒索的邮件，可能是家里电脑被黑客入侵了，有什么好的处理办法？

遇到此类问题，除了删除邮件外还需要有网络安全意识，提高网络安全防护。

这一系列敲诈邮件，事实上是敲诈者或者黑客通过伪造邮件信头数据，让受害者收到一封“来自自己的邮件”，以此让被敲诈者相信其信箱被入侵了。但实际上，用户的邮箱账号和机器并未受到诈骗者的入侵和控制，切不可私下给诈骗者汇款以防上当受骗。

邮件内容基本包含以下几个方面：

1、声称自己是来自“暗网”的黑客（如waite23/kurtis09/hugibert19/murry02等虚假ID），警告受害者邮箱账号已被盗取，不相信的话请查看收信人是否来自于受害者自己。

2、表示受害者的机器已感染了自己注入的木马且遭受了长期监控，用户上网记录和本地数据能够被随意访问，受害者修改密码也不再管用等。

3、只要在48小时内向指定比特币地址里汇入指定金额（例如2000美金），就会删除木马并停止攻击行为。

4、有的还会继续发送邮件并提高金额。

做好电脑安全措施

建议广大用户及时更新Windows已发布的安全补丁，同时在网络边界、内部网络区域、主机资产、数据备份方面做好如下工作：

1、关闭445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的外部网络访问权限，在服务器上关闭不必要的上述服务端口。

2、加强对445等端口（其他关联端口如：135、137、139)的内部网络区域访问审计，及时发现非授权行为或潜在的攻击行为。

3、由于微软对部分操作系统停止安全更新，建议对Window XP和Windows server 2003主机进行排查（MS17-010更新已不支持），使用替代操作系统。

4、做好信息系统业务和个人数据的备份。

CNCERT后续将密切监测和关注该勒索软件对境内党政机关和重要行业单位以及高等院校的攻击情况，同时联合安全业界对有可能出现的新的攻击传播手段、恶意样本变种进行跟踪防范。

以上内容参考中国经济网-勒索软件攻击电脑怎么处理？ 官方发布应急处置指南

如何确定为黑客勒索

勒索情况如下：

1、设备被勒索软件侵扰，加密你的文件，不允许你访问与修改，要求你付款以解锁文件。

2、收到被黑客入侵的通知；

3、收到虚假的防病毒消息，警告你计算机受到感染，然后像你出售解决病毒的程序。

黑客技术，简单地说，是对计算机系统和网络的缺陷和漏洞的发现，以及针对这些缺陷实施攻击的技术。这里说的缺陷，包括软件缺陷、硬件缺陷、网络协议缺陷、管理缺陷和人为的失误。

勒索病毒的攻击过程是怎样的？

勒索病毒工作原理：

勒索病毒是黑客通过锁屏、加密等方式劫持用户设备或文件，并以此敲诈用户钱财的恶意软件。黑客利用系统漏洞或通过网络钓鱼等方式，向受害电脑或服务器植入病毒，加密硬盘上的文档乃至整个硬盘，然后向受害者索要数额不等的赎金后才予以解密，如果用户未在指定时间缴纳黑客要求的金额，被锁文件将无法恢复。

1、针对个人用户常见的攻击方式

通过用户浏览网页下载勒索病毒，攻击者将病毒伪装为盗版软件、外挂软件、色情播放器等，诱导受害者下载运行病毒，运行后加密受害者机器。此外勒索病毒也会通过钓鱼邮件和系统漏洞进行传播。针对个人用户的攻击流程如下图所示：

攻击流程

2、针对企业用户常见的攻击方式

勒苏病毒针对企业用户常见的攻击方式包括系统漏洞攻击、远程访问弱口令攻击、钓鱼邮件攻击、web服务漏洞和弱口令攻击、数据库漏洞和弱口令攻击等。其中，钓鱼邮件攻击包括通过漏洞下载运行病毒、通过office机制下载运行病毒、伪装office、PDF图标的exe程序等。

1）系统漏洞攻击

系统漏洞是指操作系统在逻辑设计上的缺陷或错误，不法者通过网络植入木马、病毒等方式来攻击或控制整个电脑，窃取电脑中的重要资料和信息，甚至破坏系统。同个人用户一样，企业用户也会受到系统漏洞攻击，由于企业局域网中机器众多，更新补丁费时费力，有时还需要中断业务，因此企业用户不太及时更新补丁，给系统造成严重的威胁，攻击者可以通过漏洞植入病毒，并迅速传播。席卷全球的Wannacry勒索病毒就是利用了永恒之蓝漏洞在网络中迅速传播。

攻击者利用系统漏洞主要有以下两种方式，一种是通过系统漏洞扫描互联网中的机器，发送漏洞攻击数据包，入侵机器植入后门，然后上传运行勒索病毒。

通过系统漏洞扫描网络中的计算机

另外一种是通过钓鱼邮件、弱口令等其他方式，入侵连接了互联网的一台机器，然后再利用漏洞局域网横向传播。大部分企业的网络无法做到绝对的隔离， 一台连接了外网的机器被入侵，内网中存在漏洞的机器也将受到影响。

入侵一台机器后再通过漏洞局域网横向传

网上有大量的漏洞攻击工具，尤其是武器级别的NSA方程式组织工具的泄露，给网络安全造成了巨大的影响，被广泛用于传播勒索病毒、挖矿病毒、木马等。有攻击者将这些工具，封装为图形化一键自动攻击工具，进一步降低了攻击的门槛。

2）远程访问弱口令攻击

由于企业机器很多需要远程维护，所以很多机器都开启了远程访问功能。如果密码过于简单，就会给攻击者可乘之机。很多用户存在侥幸心理，总觉得网络上的机器这么多，自己被攻击的概率很低，然而事实上，在全世界范围内，成千上万的攻击者不停的使用工具扫描网络中存在弱口令的机器。有的机器由于存在弱口令，被不同的攻击者攻击，植入了多种病毒。这个病毒还没删除，又中了新病毒，导致机器卡顿，文件被加密。

通过弱口令攻击和漏洞攻击类似，只不过通过弱口令攻击使用的是暴力破解，尝试字典中的账号密码来扫描互联网中的设备。

弱口令扫描网络中的计算机

通过弱口令攻击还有另一种方式，一台连接外网的机器被入侵，通过弱口令攻击内网中的机器。

入侵一台机器再弱口令爆破局域网机器横

3）钓鱼邮件攻击

企业用户也会受到钓鱼邮件攻击，相对个人用户，由于企业用户使用邮件频率较高，业务需要不得不打开很多邮件，而一旦打开的附件中含有病毒，就会导致企业整个网络遭受攻击。钓鱼邮件攻击逻辑图：

钓鱼邮件攻击逻辑

文章转载至：2018勒索病毒全面分析报告

富士康遭黑客勒索，黑客勒索行为如何解决？

随着一家公司在社会当中的影响力越来越大，自身的金钱和声望也是不断的增强的，在这种情况之下肯定会有一些问题发生的，其实富士康的这一次事件就很好的印证了。扶持刚才发生这件事情的时候，首先想到的是寻找警察的帮助，因为警察在这个社会当中才能够给予一个更好的解决办法。

加强自身的安保工作

我认为富士康的安保工作必须要做好，因为在每一次发生事情的时候，自身的安保工作肯定是存在缺陷的，如果自身安保工作不存在缺陷的话，那么是不可能发生这样的事情的，必须要从社会上雇用更多的人去做这方面的工作，这其实也是为了企业自身着想的富士康值得这么去做。

需要警察的帮助

警察的帮助是至关重要的，警察能够获得更多的线索，而且所利用的工具也是更先进的，所用的资源也是更多的，所以寻找警察的帮助是一件效率更高的事情。

对于黑客勒索行为进行大力的处罚

在警察抓住黑客之后，必须要对于黑客的行为进行大力的惩罚，只有这样才能够给社会当中树立一个榜样，才能够让其他的犯罪嫌疑人不会蠢蠢欲动，这也是为了保护社会安全。

对于富士康这家大公司而言，必须要做好以上三个方面的工作，才能够保护好自己的利益，才能够获得一个更好的发展，其实富士康在这一个世界当中，遭遇了非常大的损失，不仅仅自己的财物受到了损失，而且在社会当中的商誉也受到了损失。其实每一家企业在发生这种事情的时候，都必须要寻找警察的帮助，因为警察在这个社会当中的工作就是这样的，如果能够去找警察的帮助，那么自身的麻烦肯定会被解决的。

为什么近几年勒索软件攻击激增？如何防范它

目前我们正在与两种流行病毒作斗争——冠状病毒和勒索软件攻击。两者都会影响到部分经济，前者肉眼可见，后者则普通人不可遇见。然而，就网络安全而言，现在我们的安全防范意识，让黑客们有了一个轻松的方法来攫取数百万甚至更高的不法收入。

对于黑客来说，获取经济利益非常简单，即使用恶意软件访问和加密数据并将其扣为“人质”，直到受害者支付赎金为止。

现在网络攻击越来越频繁，因为黑客可以毫不费力地执行实施他们的计划。此外，支付方式现在对他们更友好。加上企业对数据越来越依赖，更多迁移到互联网办公服务，这样给了黑客更多的动机去尝试更多的漏洞，当黑客入侵获得了企业的某些数据，或者加密了某些东西的时候，企业在现有技术无法清除病毒或者修补落地，更多愿意支付赎金来临时解决现在问题，因为拖得越久企业损失越大，黑客可以拖，企业可拖不起。

更大胆的黑客们

几年前，黑客在获得银行密码，他们利用技术诀窍从人们的账户中窃取资金之前都会玩心理战术。现在他们更大胆了，因为他们很容易购买勒索软件即服务，并从在线视频分享网站学习黑客技术。一些有组织的网络黑客甚至为商业黑客提供服务，收取一定费用，通常是利润的一部分。

同样加密货币出现使得黑客更加大胆，因为他们可以去限制地敲诈受害者获取匿名支付。黑客可以通过匿名的方式从受害者那里获得更高金额的虚拟货币后转换成现金。

你也可以将网络攻击的增加归咎于一些愿意支付数百万美元加密货币的公司的行为。然而，如果公司和数据安全专家确保黑客攻击不再有利可图，攻击就会停止。

现在你会明白为什么很多国家不承认数字加密货币的真正含义了吧。

是网络攻击是越来越引人注目还是实际上在上升？

这两个问题的答案都是肯定的。 勒索软件变得越来越普遍，因为它很容易执行。黑客使用软件来绕过安全漏洞，或通过使用网络钓鱼诈骗策略欺骗网络用户，例如发送似乎来自可信来源的恶意软件。加上一些大公司的网络安全协议也比较宽松，这样让普通的黑客可以轻易得手。

以美国Colonial Pipeline的供应链攻击事件为例子，该公司首席执行官Joseph Blount承认该公司不使用多因素身份验证当用户登录。

根据美国2020年发布的互联网“犯罪”报告，“佛菠萝”在2020年收到了近2500起勒索软件报告，比2019年增加20%。2020年勒索软件袭击的总成本接近2910万美元。这相当于2019年增加了200%。

勒索软件攻击上升的另一个因素是在线用户越来越多。新冠肺炎的流行导致了全球互联网使用量的激增。许多学生和工人由线下转线上远程工作和学习，加上初次使用互联网服务，安全意识的欠缺往往成为黑客们下手的头号目标。

有网络专家预测勒索软件每年至少带来上千亿美元的损失，随着黑客改进其恶意软件攻击和勒索行为，攻击可能每两秒钟发生一次，到2031年，每年带来超过2500亿美元的损失。

勒索软件对企业的影响

我们已经知道勒索软件是如何对大小企业产生毁灭性影响的。但一次又一次的提醒是值得的，因为即使是企业也可能成为受害者。黑客继续利用网络安全系统中的漏洞。此外，许多黑客团伙正在利用勒索软件和拒绝服务攻击获取经济利益。

除了勒索软件攻击事件的增加，攻击的成本也在增加。勒索软件使公司的数字网络和相关设备瘫痪。因为敏感的商业数据被破坏或者泄露，商业运作，尤其是供应链都会会受到影响——因此，公司更愿意支付赎金。

但从理论上讲，即使公司支付赎金，也不能保证敏感数据没有被复制。同样，也不能保证攻击者将返回所有数据或解密密钥将起作用。在Colonial的案例中，黑客在收到支付赎金后给他们的解密密钥太慢了。他们不得不使用备份文件，其中损失无法评估。

防止勒索软件感染

安全专家建议被勒索公司不要向黑客们支付赎金，因为这会鼓励他们发动更多的攻击。

他们还给出一些防止此类攻击的方法包括：

与网络安全公司合作，网络安全公司提供最适合企业当前和未来需求的安全系统需求。

保持警惕是防止感染的另一种方法。如果您的系统没有明显的原因而速度减慢，请断开与internet的连接并将其关闭。然后，您可以致电您的网络安全提供商并寻求他们的帮助。

除了确保网络安全的技术层面，有时回到基础是值得的。

利用安全培训，让员工更好地了解网络安全的重要性和意义。此外，员工应学会确保保护整个公司免受网络攻击。

训练你自己和你的员工不要点击未经证实来源的链接，因为网络钓鱼链接是传播恶意软件的一种方法，使你的公司成为一个容易攻击的目标。

练习创建数据的定期备份。至少有两个数据备份，并将它们存储在不同的位置。只允许最信任的员工访问备份。

使用数据加密来保护电子邮件、文件交换和个人信息。

确保定期升级所有应用程序，以便修复漏洞。

使用密码管理器确保所有员工都有更强大的密码。指导员工使用不同的密码登录到公司中使用的其他应用程序。

总结

勒索软件攻击之所以猖獗，是因为它们的易用性和盈利能力。了解黑客团伙的活动并为员工提供网络安全培训至关重要。结合技术专长和基本的安全措施将有助于减少勒索软件的感染。但是，重要的是不要惊慌，并且知道应该遵循的安全措施。