荣耀v10有异常通话记录（荣耀v10通话声音小怎么办）

荣耀V10语音信箱的通话记录界面显示无法连接到服务器？

语音信箱的通话记录界面显示无法连接到服务器，可能是多种原因引起的，请按照以下几种方案排查解决：

请保证手机网络正常，该异常提示一般情况下很快便会消失，同时有新的语音信息时，依旧会正常接收。此种情况可能是由于网络异常导致的。

请拨打12599客服电话确认服务器是否正常工作。运营商服务器异常也会导致此情况。

您可以尝试重启手机的方法，让异常提示消失。

如果以上方法均未能解决您的问题，请随时关注并将系统升级至最新版本。因为新版本会对手机各项性能进行提升和优化。

荣耀V10手机有前几年或异常未知的视频、照片或文件？

首先请查看您所怀疑的视频、照片或文件是哪一年的，如果是2009年、2011年或者1970年先参考以下1-2点，如果不是这些年份参考3-7点：

若手机显示有2009年（或者2011年）的视频、照片或文件，建议您购买手机后，请及时插入SIM卡注册运营商网络，使得手机时间能获取到准确时间，避免出现时间不准确的文件存在手机里。由于2009年（或者2011年）是华为手机首次开机后默认的系统时间，在手机未手动修改时间或更新为最新时间时，此时进行拍照/拍视频或者创建文件，得到的照片、视频或文件时间则会显示几年前的日期，并非是翻新手机，请放心使用。

若系统预制音视频文件（清单见备注）出现1970年或者其他年份，请按以下方法排查解决问题：1970年是Android系统初始化时间。

显示其他时间可能是版本制作的时间（同机型不同批次出厂的系统版本不一样，可能显示的时间不同）。

若使用云账号可能导致此问题，云账号很多都有自动同步的功能，会在WLAN连接的情况下下载之前同步的视频、照片或文件（常见的有云服务功能的应用如：华为云账号、360卫士、QQ、百度等）。

若使用备份恢复功能可能导致此问题，使用备份恢复功能可以恢复早期的视频、照片和文件，除了华为自带的备份恢复功能，还包括一些第三方的备份应用，比如手机克隆，YY备份，换机助手等。

若第三方应用创建的文件名和文件内容可能包含任何的时间点信息，系统无法对此作出限制第三方应用记录和使用这些数据。

部分第三方应用下载的视频、图片等放在了一些图库和文件管理不进行扫描的路径中，则会发生在图库及文件管理中找不到文件，但是进行一些分享操作时会文件又会出现的现象。建议您尝试下载使用第三方文件管理软件来处理。

若插入SD卡可能导致此问题，如果有文件、照片或者视频存在SD卡中，SD卡中的文件创建时间可能会很早，如果不能分辨是SD卡还是手机内存中的文件就可能造成误解。并非所有设备支持插入 microSD 卡，请以实际功能为准。

其他：常见系统预制音视频文件如下：

预制视频：honor.mp4、Touch_The_Sky.mp4、Aegean_Sea.mp4。

预制歌曲：GoldbergVariations.mp3、HitDaStylin.mp3、Honor.mp3、JiveCool.mp3、MagicMullet.mp3、Goldberg_Variations.mp3、Hit_Da_Stylin.mp3、Hit_n_Quit.mp3、Jive_Cool.mp3、Magic_Mullet.mp3、Dream_It_Possible.flac、Encounter.flac、Polonaise.flac。

预制歌词：Honor.lrc。

预制图片：Picture_01_Shark.jpg、Picture_02_Imagination.jpg、Picture_03_Eiffel.jpg、Picture_04_Lake.jpg、Picture_05_Structure.jpg、Picture_06_Space.jpg、Picture_07_Quiet.jpg、Picture_08_Meadow.jpg、Picture_09_Stone.jpg、Picture_10_Camera.jpg、Picture_11_Taste.jpg、Picture_12_Leopard.jpg。

注：以上清单仅供参考，不同机型预制的音视频及图片等文件有所差异，具体以手机实际显示为准。

荣耀V10通话记录丢失，旧的通话记录找不到？

问题原因：

系统设定通话记录保存的上限是 2000 条，当通话记录达到上限时，系统会默认主动删除旧的通话记录，保留最新的 2000 条记录。

解决方案：

您可以及时清理无用的或重复的通话记录，以便您所需要的通话记录能保存在手机里不被清理。

荣耀10手机有时通话记录里的电话会挨个打电话啥情况？

你好：

荣耀10手机有时通话记录里的电话会挨个打电话啥情况，按照你的描述，手机系统出现故障，建议更新系统试一下，如果还是出现类似情况，可能主板存在问题，需要售后检修。