企业微信怎么创建聊天记录（企业微信怎么创建聊天记录文件）

企业微信怎么导出聊天记录

1、打开微信，点击设置，如下图所示。

2、进去微信设置之后，点击聊天，如下图所示。

3、在微信聊天界面，点击聊天记录备份与迁移，如下图所示。

4、进去之后，点击迁移聊天记录到另一台设备，如下图所示。

5、在聊天记录迁移界面之后，点击选择聊天记录，如下图所示。

6、选择要导出的聊天记录，然后用另外一台设备扫描二维码，就可以导出聊天记录了，需要注意的是两台设备要连接在同一个wifi下。

企业微信如何导出聊天记录？

1、打开企业微信，如下图所示：

2、在我的界面点击设置，如下图所示：

3、点击一下通用，如下图所示：

4、打开通用界面，向下翻页找到聊天记录迁移，如下图所示：

5、点击聊天记录迁移选项，如下图所示：

6、点击一下迁移全部聊天记录，如下图所示：

7、新设备扫码即可迁移备份记录，如下图所示：

怎样开通企业微信会话对话内容及聊天记录合规存档功能？

企业获取员工的微信聊天记录是违法行为，但是现在，为保障客户服务质量、提高内部协作效率和监管合规等原因，企业微信提供会话内容存档功能。企业可以统一设置存档的员工范围，并通过API获取开启存档员工的工作沟通内容，满足企业的外部监管合规和内部管理需求。

企业微信存档这个词有点专业化了，简单来理解就是保存聊天记录。

我们以前使用的社交软件(QQ、微信)在不删除会话的情况下，可以查看聊天记录，但是有几个弊端：一是文档、图片等内容有时限，过期后无法查看;二是被撤回、被删除的内容无法查看;三是只有登陆账户能查看聊天记录。

企业微信合规存档功能的特点

会话内容存档功能支持将成员的内部、外部客户服务沟通内容存档保存。

企业可设置需要聊天内容存档的成员范围

管理人员可随时查看员工与客户的聊天记录，没有时间限制

对话内容存档的保存范围是文字、语音、图片、链接、视频、红包、文件、小程序、被撤回/删除的消息

在保留会话记录存档前要征求客户的同意，客户对此有知情权

聊天记录存档无法保留企业内部职工的聊天记录

自定义添加敏感词汇库，在可视化的敏感记录中第一时间自动预警，风险智能化

客户信息备份：客户信息永久保存，也可导出分析

对话记录存档功能支持按员工、关键字全局检索聊天消息

支持设置白名单，保护敏感人员数据

开通企业微信会话存档流程：

第一步 企业验证或认证

验证：验证主体信息，即验证当前注册的企业/政府/组织等的真实性。

支付验证：需使用主体的对公账户，在10天内向腾讯指定账户打款随机金额，验证后原路返回。

法人验证：需使用企业法人代表的微信验证身份。

主体资料验证：适用学前教育和初中等教育行业，提供营业执照/事业单位法人证书以及管理员的在职证明即可。

认证：需支付300元/次的审核费用给第三方审核机构。

全新认证：提交主体证明材料，由第三方审核机构审核。

快捷认证：当微信公众号的主体信息与企业微信的主体一致，且公众号简称连续包含在全称内或基于商标命名时，可以使用快捷认证，等于借用公众号的认证信息。

第二步 免费试用

点击【管理工具】-【会话内容存档】，在此页面开通免费试用，开通试用后上传开通确认函，审核通过后显示API接口。

第三步 对接软件

很多小伙伴以为企业微信的会话内容存档只是个简单的增值服务，购买开通就可以了，其实不是这样的。

企业开通会话内容存档后，意味着腾讯只是提供了API接口，且这个接口甚至不是可视化页面。企业自身有能力的情况下，可以进行参数配置，对接软件。也可以找第三方厂商对接软件。

第四步 正式开通

企业在试用完后，确定开通会话内容存档服务，需要提供营业执照代码、企业微信ID、对接人姓名、联系电话、邮箱等信息。

第五步 签订合同

正式签订合同需要与有资质的企业微信服务商签订腾讯的标准合同。

开通会话内容存档的费用

有小伙伴认为开通的费用只是腾讯的接口费，如果这是这样的话，那您就只购买了一个API接口，没有对接软件，这个接口没有任何意义。所以开通会话存档的费用包括腾讯的接口费和服务商的对接费。有两种部署方式：SaaS部署和本地私有化部署，企业选择不同的部署方式，所支付的费用是不同的。具体费用需要与服务商对接后确定。

注意事项

管理后台开启会话内容存档，开启前需设置开启范围、IP地址及消息加密公钥(注：员工的企业微信需升级到2.8.9版本以上)，开启后：

开启企业微信对话存档的员工登录客户端，进入企业后会经过告知页面，获知后可继续使用

企业可以获取开启存档的员工和未开启员工之间的会话内容，但不能获取未开启员工之间的会话内容

企业微信聊天存档功能由企业管理员进行设置。出于安全考虑，每次操作前需要通过声纹验证管理员身份(需保证已在微信内设置声纹)，验证通过后才能进行操作。每次身份验证有效期为30分钟。

后续可修改相关设置，包括调用IP、消息加密公钥、功能禁用等。

企业微信会话存档如何开通

企业开启会话内容存档功能，就可以管理成员内部沟通、外部服务和监管合规。在销氪管理后台完成会话存档配置后，员工与客户聊天过程中的文字、图片、语音等聊天记录将一直保存，并支持同步至销氪系统。后续可在关联的客资中查看聊天记录，在提炼话术的同时，也可规范员工行为。

如何在销氪和企业微信使用会话存档？

一、企业微信授权

在开启会话存档功能前，管理员需登录销氪管理后台，在“应用-企业微信-企业微信授权”中，完成企业通讯录的授权；并在“应用-企业微信-设置”中，完成员工关联操作。

二、开通会话存档

1、登录企业微信管理后台，进入“管理工具-会话内容存档”（如企业微信主体未认证，需先认证后再开通会话内容存档）开启会话内容存档功能

2、进入会话内容存档页面，按页面步骤操作，提交后，等待企业微信官方审核。注：企业版含语音通话。

3、开启会话存档后，选择开启范围或员工。

4、添加可信IP地址

5、生成密钥对

6、设置消息加密公钥

三、销氪管理后台会话存档配置

会话存档开通后，还需在销氪管理后台进一步配置会话存档。在会话存档配置页面，需填写一系列信息，如企业ID、会话秘钥、公钥版本、私钥、自建应用ID、自建应用秘钥、外部联系人秘钥、接收事件服务器等。操作路径：销氪管理后台-应用-企业微信-会话存档配置。

企业微信里的创建新聊天在哪里能找到

首先就进入微信通讯录页面，找到群聊选项，点击进入。当群聊很多的时候，在搜索框中输入关键字，群聊就会出来了。

如果没有保存在通讯录中，但是在聊天记录中有该群聊时，就在微信中，找到搜索按钮，点击进入，然后再输入群聊的关键字，就可以找到你想要的群聊了。

企业微信怎么附带聊天记录

1、首先打开手机企业微信，点开 我的 页面，如下图

2、然后在我的页面里打开 设置，如下图

3、进入设置页面后点开 通用，如下图

4、在通用页面就可以看到有个 邀请成员进群并附带聊天记录，如下图

5、把邀请成员进群并附带聊天记录开启，新成员进群也可以看到原来的聊天记录，如下图

总结：

1.打开企业微信我的页面里的设置

2.在设置页面打开通用

3.然后在页面找到邀请成员进群并附带聊天记录并开启即可