通话记录怎么查不到
你无法查询到联通号码的通话详单,建议你可通过以下条件排查:
1、如你点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2、如你使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请你改用服务密码登录查询;
3、如你查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4、联通网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查你选择的时间是否超出了时限;
5、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,你可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因,还未解决你的问题,建议你可联系归属地人工客服处理。
为什么联通网上营业厅通话记录中某一号码查不到
如您通过网上营业厅查询通话详单的时候查询不到某个号码的通话详单记录,不排除是由于您该号码未成功通话等情况导致,详情建议您可联系归属地联通人工客服了解。
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联通网上语音通话记录为什么查询不了了
若您无法查询通话详单,请按以下指引操作:
1.如您点击查询详单页面无法正常显示,建议更换IE浏览器进行查询;
2.如您使用的是随机码登录,暂未能查询通话记录,请您改用服务密码登录查询;
3.如您查询的是刚通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,您可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;
4.网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查您选择的时间是否超出了时限;
5.每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,您可以在6号起即可查询详单或账单。
如排除以上原因还未解决,请联系人工处理。
我的联通号码在联通手机营业厅上为什么很久之前的通话记录查不到了?
目前通话详单查询只提供6个月的通话记录;也可能是因为近6个月详单数据量过大,造成您无法正常查询,您可携机主有效证件到联通线下营业厅进行查询。
通话完毕的记录,由于帐单并非实时出帐,你可以迟些时间查询或是待账单出帐后再查询;4、联通网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查你选择的时间是否超出了时限;5、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,你可以在6号起即可查
出帐后再查询;4、联通网上营业厅仅提供近六个月通话详单查询,请检查你选择的时间是否超出了时限;5、每月1日至2日为话费出帐期,出帐期间内暂未能查询,你可以在6号起即可查询详单或账单。 如排除以上原因,还未解决你的问题,建议你可联系归属地人工客服处理。为什么联通网上营业厅通话记录中某一号码查不到如您通