破解企业数据确真难题（数据给企业带来的噩梦启示）

如何保证企业原始统计数据的真实性

一、真实的统计数据在企业中的重要性

真实可靠的原始统计数据是企业统计工作的灵魂，是一切管理工作的基础，是经营者进行正确经营决策必不可少的第一手资料。企业做任何一个重要决策都要通过外部环境及内部能力的反复分析评估。外部环境的分析包括企业的最新动态，全球的经济形势及科技发展状况，而内部能力的评估就是从企业的各种基础统计数据开始的，所谓基础统计数据包括入库单、工时记录卡、各类统计台账等等第一手资料，可见无论是外部环境还是内部环境分析都离不开原始统计数据，如果没有这些数据的支持，企业各项经营决策就无从下手，如果原始数据是虚报、瞒报、不实报的，这样的数据就会导致企业看不到真实的状况从而做出错误的经营决策方案，使企业步入歧途，后果不堪设想。既然原始统计数据是企业经营决策的根本，那保证原始统计数据的真实可靠显得尤为重要。

二、如何做好原始数据的统计工作

下面以生产车间工人工时卡片记录填写及控制为例加以论述。 一张工人每日必需填写的工时记录卡片内容:日期、图号、编号、工序、准结、单件、追加、计划数、完成数、定额工时、实作工时、停工、缺勤、开会、其他、原因，也是工人一天劳动成绩的记录，这种工时卡片是企业最普遍也是最常见的原始统计数据记录卡。该记录卡参与填写的人员众多，要保证这些数据的真实有效，需要做大量的工作，笔者选定它来论述整个文章的论点，是因为它在原始数据统计中非常具有代表性，能以点代面说明问题。现在就通过如何保证这张原始卡片的数据真实性来进行阐述。

第一步：从原始数据的填写开始 首先表格上的每一栏目填写必须口径统一，关系到时间的都用小时为单位，字迹填写工整规范，不准龙飞凤舞让人无法辨别并规定统一用碳素墨水笔或签字笔填写（便于原始数据的经年保存）。公司应下达正式相关管理文件，规定每一栏的填写要求，每个栏目数据的来源，如“准结、单件”两栏，规定按照公司下达到各班组的定额工时填写，任何人不得随意改动；“计划数、完成数”应根据生产计划和每天的实际完成数填写，不得虚报瞒报；“实作工时”一个班有效时间是八小时，就填八小时；因设备停工、开会、公务或缺勤发生的时间也应如实的填列在各相关的栏目内，并注明原因。如果这个环节每个人都做好了，再经过电脑统计，一套完整的生产工人生产工时和非生产工时一览无余，由于数据真实可靠，以此套数据来分析当下设备能力，生产能力，人员能力等就非常准确，同时还可以从这套数据中看出工时定额的准确程度，影响设备能力、人员能力的原因，为企业的各种能力测算及经营管理工作打下了坚实的基础。 所以要确保原始数据的真实性，第一步，正确、规范填写，统一口径至关重要，企业在这个环节应有强而有力的规章制度作为保障，制度定下来，员工就必须按制度办事，这样才能从统计数据的源头开始控制好数据的质量。

第二步：加强培训，确保原始数据真实有持续性 规章制度固然重要，但如果没有培训的支持，规章制度就无法贯彻下去，培训应该在规章制度出台时同步进行。培训的内容应该涵盖原始数据统计各相关要求，经过几次强化培训，绝大部分人就能掌握要领，再进行数据的登统便顺理成章。特别是新工人进厂后，这种培训就显得尤为重要，因为新工人在这一环节还是一张白纸。新工人招工进厂候都要进行厂史、厂规、企业文化等的一系列培训，笔者却认为对生产工人进行原始数据的填写培训也是必不可少的，因为他们实习期满就将参与到原始数据的统计工作中来，他们填写的第一手数据也是我们整体数据中不可缺少的一部分。每年从各种渠道招聘进厂的技能员工络绎不绝，如果不进行相关培训的话，新员工在原始数据填写这一环就是一片空白，势必导致原来真实有效的原始数据逐渐失真，好的传统和习惯得不到延续和传承，所以培训才能使原始数据的统计永保真实有效。

统计数据的真实有效不是一个短期的目标，而是一项长期的工作，随着企业用工情况的不断改变不断会有新人加入到原始数据的统计工作中来，这时如何保证原始数据的真实有效又面临了新的问题，培训无疑是解决这一阶段问题的一种好的方法。

如何打破数据孤岛难题？

“数据孤岛”现象简单来说，就是企业内部的数据间缺乏关联性，彼此无法兼容。

一切活动都会产生数据，但这些海量的数据由于组织战略、架构设置、数字化建设等原因，分散存储在组织的各个部门、业务系统、应用之中，彼此无法互联互通、共享，也无法被利用，形成了一个又一个孤立的数据岛屿，一旦公司风向、人员及系统发生大的变动，以往通过项目建立起来的数据资产可能会面临重头再来的局势。

万物互联时代，数据可视化技术的诞生，能从生产计划到采购执行、从生产成本构成到订单分析、从原材料到各个环节的质量数据分析等都实现智能化、可视化分析展现。

同时将 3D 建模与数据结合，3D 可视化选用虚拟化技术情景，提升视觉的易用性，促使数据信息显示信息越来越栩栩如生，提高数据信息的形象化精确性、提升其使用率。

把多种多样监控器数据信息融为一体，更改监控器数据孤岛状况，保持监控器专用工具、监控器数据信息的使用价值利润最大化。Hightopo数据可视化/数字孪生技术不但能将所需监控场景按照物理场景 1 ：1 数字孪生呈现。还兼并采集到到大量的数据集构成数据图像，同时将数据的各个属性值以多维数据的形式表示，可以从不同的维度观察数据，从而对数据进行更深入的观察和分析，有利于个人或组织简短有效地向受众传播信息的数据表现形式。

有了跨部门协同机制的保障，很大程度上避免了企业级数据资产的盘点不全面，更新不及时，开放不充分问题的出现，或对于业务知识的掌握不够全面，难以从企业级视角发现数据融合融通带来的业务价值等。

对不同设备的维护、生产效率等进行追踪分析，可以简洁明了、有条不紊地进行操控和调取数据，实现一名生产员工同时管理几台甚至十几台设备。除了显示已经被发现的问题外，数据可视化还能以图形动画及地图等形式呈现出来，这样既直观又美观，易于理解从而看出数据背后的问题。及时预警，提前定义数据的参数范围，或者设定异常情况的条件，当超出参数设定范围或者满足异常条件时，就会触发警报，及时向监测人员预警，便于快速解决问题。

全方位监控产线的运行，井然有序。侧重从多维度、无死角地实时监控生产订单、设备整体运行、能耗、良品率、产量等生产线上的信息，通过数据可视化的呈现，方便对整个产线进行全过程管理，井然有序地协调整个工作流程和项目进程。

数据可视化不单只在车间现场以及办公区域以看板或者大屏呈现，同时也能通过手机、电脑、小程序等移动端查看数据和报表，让企业经营者随时随地获取到关键数据，对企业的管理运筹帷幄。同时还会得益于数据可视化解决方案带来的数字决策，企业经营者对于整个企业经营的管理结构、策略有了数据支持，将变得更科学，为企业带来低成本、高效益、高效率的运营管理变化。

异构数据轻松整合：同一个可视化数据展示看板，支持多数据源接入，轻松整合 ERP/SCADA/MES 等多业务系统以及传感器、视频监控的数据，打破信息孤岛，实现智能识别、智能感知、智能研判等AI模型算法，建立综合可视化分析平台，让决策更清晰。

友好易用强大交互：支持集群信息同步、多节点操作指令联动，支持台位、触控屏、电子沙盘、平板电脑等交互终端，提供强大且友好易用的交互功能，为可视化应用提供友好易用的交互控制体验，轻松应对各种复杂生产工序的应用需求。

跨平台灵活部署：拥有强大的跨平台发布能力，支持大屏、PC端、移动端等多平台发布，灵活应对各种使用场景。

如何解决小企业财务数据失真

中小企业会计信息失真的对策

有效的中小企业会计信息披露制度是一种能有效维持市场稳定、安全和可预见性的基础条件，也是降低社会经济产出边际成本，使资源配置逼近帕累托最优的重要保障。因此，会计信息披露的效率，既来自于披露行为的规范化，也来自于披露传导机制的完善。

中小企业的发展是内外部经济环境共同作用的结果。企业内部制度创新、治理结构的调整以及生产经营管理方式和技术的升级，是中小企业成长发育的内在动因。而社会经济环境、市 场竞争机制以及国家经济政策的调整，则为中小企业的发展提供了必要的外部环境。

1. 内部会计控制是制度上的保证 内部会计控制是内部控制的重要组成部分，是从会计信息系统方面来规范控制。由于小企业具有一些不同于大企业的特征，其内部控制存在着特殊性，应遵循以下原则：一是成本效益原则，中小企业由于其经济实力上与大企业存在极大的差距，其更为重视各个控制程序的成本收益问题；二是权责对应原则，中小企业必须明确岗位职责，在控制成本的基础上，使得每一岗位都由专人负责，但又不至于重复管理，对重要的经济业务还要设立多级审批制度；三是职务不相容原则，内部控制的一个基本思想就是内部牵制，着眼于业务过程中的职能分解和人员的职责分工，以便形成相互制衡、相互牵制的机制。 (1)完善中下企业内部会计控制环境 提高管理者的内部会计控制意识，建立良好的组织结构；建立员工培训机制，提高人员的素质，从而完善公司治理结构。 (2)建立有效的会计控制系统 ①职责分工和程序控制。处理经济业务的全过程或者某几个重要环节，有两个部门工作人员分工合作，互相控制。如分析电算化系统的程序控制，包括初始化系统控制，处理过程控制，信息安全控制等等。 ②财产清查控制，企业单位各种财产物资的增减变动和结存情况，通过凭证的填制与审核、账薄的登记与核对，已经在账薄体系中得到了正确的反映，但账薄记录的正确性并不足以说明各种财产物资实际结存情况的正确。在具体会计工作中，即使是账证相符，账账相符的情况下，财产物资的账面数与实际结存数仍然可能不相一致。根据资产管理制度以及为编制会计报表提供正确可靠的核算资料的要求，必须使账薄中所反映的有关财产物资和债权债务的结存数额与其实际数额保持一致，做到账实相符，使每一项财产都有专人负责，对每项物资进行首付后，实行永续盘存办法和对库存账实，以保证帐物相符并及时处理发生的差错。永续盘存制，亦称“账面盘存制”，是指对于各种财产物资的增减变化，平时要根据会计凭证在账薄上予以连续登记，并随时结算出账面结存数额的一种方法。采用这种盘存制度，可以及时反映和掌握各种资产的收、发和结存的数量和金额，随时了解资产变动情况，有利于加强对资产的控制和管理，但登记账薄的工作量较大。采用永续盘存制计算的期末结存数与资产的实存数并不一定相符，因此，仍需定期对各种资产进行实地盘点，确定账实是否相符以及不符的原因。 ③预算控制。预算管理以营业收入，营业成本，费用，现金流量为重点，规范经营预算，资本预算和筹资预算。预算控制最楚地表明了计划与控制的紧密联系。预算是计划的数量表现。预算的编制是作为计划过程的一部分开始的，而预算本身又是计划过程的终点，是转化为控制标准的计划。 ④内部审计制度。内部审计是完善公司治理机制的重要内容 内部控制能否有效运行，与公司治理是否完善有很大关系。但在多数中小企业中法人治理结构不够完善，是有形无实，责权不分的企业治理结构，导致所有者对经营者不能实施控制。内部审计是完善内部控制最为经济的选择 任何控制都要会发生一定的费用，同时，任何控制由于纠正了组织活动中存在的偏差，都会带来一定的收益。从经济角度分析，只有当内控带来的收益大于它所发生的费用成本时，才是值得的。中小企业因规模大小不同，在控制系统上所能承担的费用也不一样。它们不同于大型企业需要构建一个庞大复杂的控制系统，而是只需要一个简单的控制系统就可以较好地发挥控制作用。内审部门作为企业的一个部门，一方面它熟悉企业的实际情况，另一方面它自身的监督、评价、控制和咨询职能，使得中小企业充分发挥内审部门的作用、不断完善内部控制制度构成了内控效果与内控成本的最为合理的结构比例。内部审计是实现内部控制的关键要素 内部审计本身既是内部控制系统中重要的一个分支系统，又是实现内 部控制目标的重要手段。其工作主要是对企业各种经营活动与控制系统进行独立的评价，例如检查单位内部各项既定的政策、程序是否贯彻、建立的标准是否遵循、资源的利用是否合理有效以及企业的目标是否达到等等。另外，内部审计还能为改进内部控制提供建设性的意见。应该说，在中小企业不断健全、完善内部控制制度的过程中，强化内部审计是不可或缺的组成部分，其作用正显得越来越重要。 (3)建立内部会计稽核制度 为了保证企业内部会计控制制度执行，必须进行监督，以及时发现内部会计控制中的漏洞和隐患，并针对出现的新问题和新情况以及内部控制执行中的薄弱环节，及时修正和改进，以免发生更大的错误。中小企业由于规模小，人员有限，可以适当的成立检查小组，定期或不定期的对经济会计事项进行审查。 总之，在中小企业的规范化会计信息披露制度建设中，虽然内部会计控制的完善不是一朝一夕能完成的。但是必须唤起企业的内部会计控制意识，提高对内部会计控制的重视，建立和完善企业的内部会计控制，让内部会计控制在企业经营管理中发挥其应有的作用，促进企业的的发展，真正成为企业化解风险，创造效益的武器。

2.外部控制作为第三方监督 （1）政治和法律的作用 从法律上强化中小企业的会计信息披露义务和说明责任，赋予有关部门对企业进行监督和追究责任的权力。从社会发展看，生产的专业化程度越来越细微，专业化分工由部门的专业化，延伸到零部件生产专业化，工艺过程的专业化，中小企业充分利用自身规模小，自主性大这一优势，适应市场需求，不断扩大自己的实力和影响，而不必过多的考虑广大的投资者和社会公众对会计信息披露监管的要求。从企业效益来看，中小企业一起很低的创立成本，组织协调成本，在市场竞争中也获得了很大的生存空间。中小企业对市场变化反应的高龄密性，经营方向调整的高度灵活性，对大企业的强大市场力量形成制约作用。 而对中小企业来说，重要的是政府对会计信息披露的适度监管，也就是说监管的目标是有利于提高会计信息披露的可比性和可信性，而不是干预企业管理者的经营行为；监管方式的选择在于畅通会计供给渠道，确保企业及时，完整的披露准则制度所要求公开的会计信息;监管的内容只能围绕信息披露内容的真实性的核实。 （2）中小企业经济信息中心 目前政府部门对中小企业的会计管理都是各自为政，相互之间没有信息的交流和沟通，造成有些方面重复管理，有些方面无部门管理。为了提高监管的效率、降低监管的成本，发挥政府的监管主导作用，政府各个部门之间应该进行相互的信息交流，在各种监管主体之间建立一种会计信息的共享机制，使得快递信息能够迅速的传递到各个部门，从而更好的引导各个会计主体的会计行为。 已有学者提出建立上市公司的快递信息库。用互联网技术建立高效率的、权威的中小企业信息中心，以最快的速度向外发布统一标准的全面会计信息，给决策者、市场参与者提供科学的判断依据。相比而言，上市公司的会计信息更为公开，信息使用者要获得他们的会计信息也就更加容易，而对于中小企业来说，他们没有信息披露的义务。政府等有关部门获取会计信息也有所侧重，并不全面，而其他的会计使用者要想获得会计信息比较困难，因此也有必要集中政府各个部门以及社会上其他监管机构获得的会计信息，对中小企业建立会计信息库。具体操作上可以以财政部门对企业的法定监管为核心建立，考虑到工商税务等部门对中 小企业的监管优势，将工商部门对企业的营业信息检查和税务部门对企业纳税检查信息纳入到数据库中，同时将社会其他监管机构，如会计事务所对企业会计信息质量的的检查结果记录，逐步完善。